Hotel Rural ****

La Trocha

de

Hoyorredondo

Restaurante

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De aplicación a clientes que contratan directamente con nuestro establecimiento:   

 

RESERVAS  

Como garantía de la reserva el hotel solicita un anticipo del 30% del valor total, el cual se entiende a cuenta del importe final resultante de los servicios prestados.  

 

POLÍTICA DE CANCELACIÓN

ANULACIÓN DE RESERVAS  

En todo momento el turista podrá desistir de los servicios contratados teniendo derecho a la devolución de las cantidades que hubiese abonado como anticipo excepto las penalizaciones según se indica a continuación (+ gastos de devolución si los hubiera):

-  Sin cargo si la anulación se hace con más de 7 días de antelación, por cada habitación reservada. (*)
-  100% del anticipo si la anulación se hace con 7 días o menos de antelación, por cada habitación reservada (*)

No obstante, dependiendo de las condiciones de la reserva (número de días y personas, servicios demandados, etc) y del perjuicio causado, el establecimiento valorará la posibilidad de no aplicar las citadas penalizaciones a cambio de una modificación de fecha o condiciones, acordada entre las dos partes, siendo dicha modificación satisfactoria para el hotel.   

 

DESESTIMIENTO DEL SERVICIO CONTRATADO

1. Por cuenta del turista: Cuando el turista no se presente o abandone el establecimiento antes de la fecha fijada para la salida, el titular del establecimiento tendrá derecho a cobrar al turista la mayor de las siguientes cantidades: 

  • a) El 100% de los precios correspondientes a los servicios prestados hasta el momento 
  • b) La cantidad equivalente al 50% del precio total de los servicios pendientes de utilizar, salvo pacto en contrario   

2. Por causas ajenas al turista: Cuando se haya obtenido un anticipo al efectuar una reserva, el titular del establecimiento de turismo rural lo devolverá íntegramente al turista cuando por causa de fuerza mayor u otra causa no imputable al turista no pueda prestar el servicio de alojamiento y, en consecuencia, se vea obligado a cancelar la reserva.

 

Politicas de Reservas y Cancelaciones